Leitbild

Aus unserer Unternehmenspolitik ergeben sich notwendige Leitbilder für alle Mitarbeiter. Unsere Leitbilder klären die Grundhaltung nach innen und nach außen, geben Orientierung zur Ableitung konkreter Ziele und sind somit Basis für unsere Entscheidungen und unser Handeln im und für das Unternehmen.

Auf Grund der hohen Bedeutung des Leitbildes werden die Mitarbeiter an der Prozessentwicklung zur Umsetzung der Leitbildinhalte beteiligt, denn nur "WER" mitgestaltet identifiziert sich mit dem Leitbild.

Die Leitbilder sind wie folgt festgelegt:

• Qualität, Qualitätssicherung und kontinuierliche Qualitätsverbesserung sind wesentliche Bestandteile unserer Unternehmenspolitik und bilden eine wichtige Grundlage für die Weiterentwicklung aller Bereiche
• Dienstleistungen von hervorragender Güte und höchstem Nutzen für unsere Kunden sind für uns Ziel und Verpflichtung zugleich. Zufriedenheit und dauerhaftes Vertrauen in unser Leistungsangebot sind die beste Empfehlung für die Zukunft
• Bei der Konzentration und Durchführung von Bildungsmaßnahmen werden arbeitsmarktliche Entwicklungen (Analyse und Bewertung) berücksichtigt und die Vermittlung von Teilnehmern vereinbart
• Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität seiner Tätigkeiten verantwortlich. Wir fördern das Qualitätsbewusstsein unserer Mitarbeiter durch ständige Schulung und Information
• Die qualitätsorientierte Zusammenarbeit aller Mitarbeiter ist unsere Stärke. Alle Führungskräfte sind gefordert, ihren Mitarbeiter die Ziele unseres Unternehmens zu vermitteln und sie bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zu unterstützen
• Über die Ziele der Unternehmenspolitik suchen wir mit unseren Kunden und unseren Mitarbeitern einen offenen kritischen und konstruktiven Dialog
• Die unterschiedlichen Lebenssituationen nach dem gender Mainstreaming werden in unserem Unternehmen berücksichtigt.